Conditions d'utilisation de l'Assistant d'achat Mimro

Date d'entrée en vigueur : 1er juin 2026

Bienvenue à l'Assistant d'Achats Mimro ("Assistant Mimro"). Les présentes Conditions de Service ("Conditions") régissent votre utilisation de l'Assistant d'Achats Mimro fourni via le système d'IA Climate Shopper.

En accédant à l'Assistant ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas, vous ne devez pas utiliser l'Assistant.

1. Structure et Propriété de la Plateforme

L'Assistant d'Achats Mimro fonctionne via un système stratifié :

  • Mimro Inc. — Propriétaire et opérateur de la plateforme d'achats Mimro, de la vitrine, du catalogue de produits et des opérations commerciales

  • Climate Shopper AI — L'interface d'assistant d'achats basée sur l'IA responsable des conversations, des recommandations et de l'interaction utilisateur

  • Sanya Networks Inc. — Propriétaire et développeur des modèles d'IA, des systèmes et de l'infrastructure technologique sous-jacents qui alimentent Climate Shopper AI

L'utilisation de l'Assistant d'Achats Mimro ne confère aux utilisateurs aucun droit de propriété sur les logiciels, modèles, systèmes ou technologies appartenant à Sanya Networks Inc.

2. Objet de l'Assistant

L'Assistant est conçu pour :

  • Aider les utilisateurs à découvrir les produits disponibles via Mimro et ses partenaires

  • Fournir des recommandations de produits personnalisées

  • Répondre aux questions concernant les achats, les produits et la durabilité

  • Aider avec le support client et les demandes de commande

  • Améliorer l'expérience d'achat de l'utilisateur grâce à l'interaction avec l'IA

L'Assistant est fourni à des fins d'information et d'aide aux achats uniquement.

3. Clause de Non-responsabilité concernant le Contenu Généré par l'IA

L'Assistant utilise l'intelligence artificielle pour générer des réponses.

Vous reconnaissez que :

  • Les réponses peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des informations obsolètes

  • La disponibilité, les prix et les détails des produits peuvent changer sans préavis

  • Les recommandations ne constituent pas des conseils professionnels juridiques, financiers, médicaux ou environnementaux

  • Les décisions d'achat finales sont de votre responsabilité

Tout contenu généré par l'IA est fourni "tel quel".

4. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou avoir le consentement d'un parent ou d'un tuteur, pour utiliser l'Assistant.

En utilisant l'Assistant, vous confirmez que vous avez la capacité juridique de conclure le présent accord.

5. Conduite de l'Utilisateur

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser l'Assistant à des fins illégales ou nuisibles

  • Soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses

  • Tenter de désosser ou de perturber le système

  • Télécharger des logiciels malveillants ou du code malveillant

  • Abuser, surcharger ou interférer avec le service

  • Générer du contenu illégal, offensant ou discriminatoire

Mimro peut restreindre ou résilier l'accès en cas de violations.

6. Personnalisation

L'Assistant peut utiliser les données d'interaction pour améliorer votre expérience, y compris :

  • Historique des achats

  • Préférences de produits

  • Comportement de navigation

  • Historique des conversations

Ces données sont utilisées pour personnaliser les recommandations et améliorer la qualité du service.

7. Confidentialité et Utilisation des Données

Votre utilisation de l'Assistant est régie par la Politique de Confidentialité de Mimro.

Vous acceptez de ne pas soumettre d'informations personnelles sensibles telles que :

  • Mots de passe

  • Détails de comptes financiers

  • Numéros d'identification gouvernementaux

  • Données médicales ou hautement confidentielles

8. Recommandations de Produits

L'Assistant peut recommander des produits de Mimro ou de vendeurs tiers.

Mimro ne garantit pas :

  • L'exactitude ou la performance des produits

  • La disponibilité des produits

  • L'adéquation aux besoins spécifiques des utilisateurs

  • L'exactitude des informations de tiers

Les utilisateurs doivent vérifier indépendamment les détails du produit avant d'acheter.

9. Commandes et Transactions

  • Les listes de produits ne sont pas des offres contraignantes

  • Les commandes sont soumises à l'acceptation par Mimro ou les marchands

  • Les erreurs de prix peuvent être corrigées à tout moment

  • Les commandes peuvent être annulées en raison d'erreurs système ou générées par l'IA

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu, la marque, les systèmes, les logiciels et la technologie associés à l'Assistant restent la propriété de leurs propriétaires respectifs :

  • Mimro Inc. — marque, vitrine et plateforme commerciale

  • Sanya Networks Inc. — systèmes, modèles et infrastructure d'IA

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou désosser une quelconque partie de l'Assistant sans autorisation écrite.

11. Disponibilité du Service

L'Assistant peut être temporairement indisponible en raison de :

  • Maintenance

  • Pannes techniques

  • Pannes de tiers

  • Mises à jour du système

Mimro peut modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités à tout moment.

12. Exclusion de Garanties

L'Assistant est fourni "tel quel" et "selon la disponibilité".

Dans toute la mesure permise par la loi, Mimro décline toute garantie, y compris :

  • Exactitude

  • Fiabilité

  • Adéquation à un usage particulier

  • Non-contrefaçon

Les réponses générées par l'IA ne sont pas garanties d'être exactes ou complètes.

13. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Mimro ne sera pas responsable des :

  • Dommages indirects ou accessoires

  • Pertes de profits ou de revenus

  • Interruptions d'activité

  • Dépendance à l'égard des recommandations générées par l'IA

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Mimro Inc., les opérateurs de Climate Shopper AI et Sanya Networks Inc. de toute réclamation découlant de :

  • Votre utilisation de l'Assistant

  • Violation des présentes Conditions

  • Utilisation abusive des recommandations ou des services

15. Modifications des Conditions

Mimro peut mettre à jour ces Conditions à tout moment.

L'utilisation continue de l'Assistant constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

16. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'Ontario, Canada.

Tout litige sera résolu devant les tribunaux de l'Ontario.

17. Contact

Mimro Inc.
Toronto, Ontario, Canada
support@mimro.com
Mimro.com

En utilisant l'Assistant d'Achats Mimro, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions.

L'Assistant d'Achats Mimro est exploité par Climate Shopper AI et propulsé par Sanya Networks Inc.